Die Stadtwerke Neumarkt sind ein modernes und expandierendes Querverbundunternehmen der Stadt Neumarkt. Wir versorgen derzeit über 40.000 Einwohner im Stadtgebiet und in der Region mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Zu unseren Aufgaben gehört die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme, der Betrieb des Stadtbus Neumarkt, des Schlossbads und des Freibads, einer mobilen Kunsteislaufanlage, zweier Parkhäuser, einer Tiefgarage sowie die Bereitstellung eines leistungsfähigen Glasfasernetzes.
Aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen, weshalb es am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation zu Wartezeiten kommen kann. Neben den üblichen Fragen zur Jahresverbrauchsabrechnung werden die Themen und Anliegen immer komplexer. Dies erfordert mehr Zeit für den einzelnen Kunden. Wir finden Lösungen mit Ihnen – das ist uns wichtig. Unser fleißiges Team gibt weiter Vollgas, um Sie zu unterstützen.
Nutzen Sie daher gerne auch die Möglichkeit unser Kundencenter in der Ingolstädter Straße 18 zu unseren Öffnungszeiten persönlich zu besuchen. Vieles können Sie auch selbst in unserem Online-Kundenportal erledigen.
Bitte bleiben Sie freundlich und verzeihen Sie die längeren Wartezeiten 💚